Sanrio+ご利用ガイド

ログイン

ログイン情報はSanrio+・サンリオオンラインショップ本店共通です。

ログイン手順

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1. 「Sanrio+会員ログイン」をタップ

アプリ版の場合はアプリを起動し「Sanrio+会員ログイン」をタップしてください。
ウェブ版の場合はコチラにアクセスし「Sanrio+会員ログイン」をタップしてください。

2. メールアドレスとパスワードを入力

Sanrio+にご登録のメールアドレスとパスワードを入力し「ログインする」をタップしてください。

3. ログイン完了

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ログインできないというお問い合わせが大変多くなっております。
スペースが入っていたり、大文字入力になったりしていないかを再度ご確認ください。

ログインできない場合

パスワードを忘れた

以下の手順でパスワードを変更してください。

1
1. 「Sanrio+会員ログイン」をタップ

アプリ版の場合はアプリを起動し「Sanrio+会員ログイン」をタップしてください。
ウェブ版の場合はコチラにアクセスし「Sanrio+会員ログイン」をタップしてください。

2. 「パスワードをお忘れの方」をタップ
3. メールアドレスを入力

Sanrio+にご登録のメールアドレスを入力し「パスワード再設定メールを送信する」をタップしてください。

4. 届いたメールのURLにアクセス

「Sanrio+パスワード再設定」という件名のメールが届きます。
メールに記載のURLにアクセスしてください。

5. 新しいパスワードを入力

新しいパスワードを入力し「パスワード変更」をタップしてください。

6. パスワード変更完了

「パスワードを変更しました」と表示されたらパスワード変更完了です。
新しいパスワードでログインしてください。

※パスワード再設定メールが届くまでに時間がかかる場合があります。
※入力したメールアドレスに誤りがある場合、パスワード再設定メールが届きません。
※迷惑メール対策ドメイン受信設定をしている場合、【plus.sanrio.co.jp】のドメインを受信可能な設定にしてください。

メールアドレスを忘れた

Sanrio+ではお客様のデータをメールアドレスで管理しているため、メールアドレスがわからない場合は対応いたしかねます。
登録されたメールアドレスは大切に管理していただきますよう、お願いいたします。

メールアドレスが使えない

メールアドレス変更によりSanrio+にご登録のメールアドレスが使えない場合は対応いたしかねます。
現在ご登録のメールアドレスが利用できなくなる場合には、ご登録のメールアドレスを受信可能なアドレスに変更してください。
メールアドレス変更は「メニュー」>「メールアドレス変更」から行えます。

Sanrio+アカウントで利用できる他のサービスについて

Sanrio+のアカウントはサンリオオンラインショップ本店でも利用できます。
ログイン情報やお気に入りキャラクター情報などを共通で利用できます。

サンリオオンラインショップ本店

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